发布时间：2025-07-22
近日，针对保健品、医疗器械等领域“涉老会销”乱象，江苏省南通市海门区市场监管局创新推出“网格+信用”监管机制，有效筑牢老年消费安全屏障。该机制通过网格感知、信用评价与差异化响应联动，构建起覆盖全面的涉老消费治理体系。
据介绍，该局充分发挥基层网格员“人熟、地熟、情况熟”优势，将涉老保健品及医疗器械经营场所纳入日常巡查重点。网格员在日常走访中主动识别隐蔽营销线索与老年人异常聚集动态，依托网格化管理平台，实现风险线索“发现—上报—分流—处置”闭环运行，变被动响应为主动预警，将隐患消除在萌芽状态。
同时，该局借助信用分级监管系统，整合涉老经营主体登记、许可、处罚及投诉举报等数据，形成动态更新的企业信用画像。“我局依据风险等级实施ABCD分级管理，对信用等级低或存在虚假宣传、诱导消费记录的场所，系统将自动触发高频次、高强度监管。”该局相关负责人介绍，目前该机制已精准锁定3家高风险“涉老会销”场所实施靶向监管。
为实现源头治理，该局还推动执法人员与网格员组成“监管搭档”，形成“网格员前端发现+执法人员专业处置”联动模式。巡查中，双方共同开展精准普法与合规指导，向经营主体解读法规红线，向老年人普及消费陷阱防范知识，从源头压缩涉老违法行为的生存空间。这一融合治理模式显著提升监管效能，为老年人营造更安心的消费环境。
（李军）
