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阜阳约谈网络餐饮外卖平台

来源:中国市场监管报

发布时间:2025-07-24

  本报讯 7月17日,安徽省阜阳市市场监管局组织召开全市网络餐饮食品安全警示约谈会,对美团、饿了么、京东等外卖平台区域负责人及合作单位进行集中约谈。
  约谈会对进一步加强网络餐饮安全监管工作作出重要部署,要求各网络餐饮平台强化五项主体责任落实:严把资质审查关,确保入网商家具备实体经营资质,坚决杜绝“幽灵餐厅”;强化质量监督,做到线上线下餐饮服务同标同质,严防虚假宣传;规范配送管理,确保餐食运输过程安全卫生;完善投诉处理机制,切实维护消费者合法权益;健全管理机构,配备专业管理人员,确保责任落实到位。
  约谈会明确,阜阳市市场监管部门将以“智慧监管+重点整治”的方式,运用大数据技术对各网络餐饮平台开展线上证照核查,重点检查高销量“网红”店铺,严厉打击无证经营行为。据介绍,阜阳市市场监管局已将网络餐饮纳入年度抽检计划。同时,该局还积极组织开展“你点我检”活动,扩大食品安全抽检覆盖面,以切实举措守护消费者“舌尖上的安全”。
  约谈会提出,鼓励社会各界积极参与网络餐饮食品安全监督。阜阳市市场监管局相关人员介绍,消费者和外卖骑手发现网络餐饮平台存在无证经营、地址不符等线上虚假信息或卫生不达标、操作不规范等线下违规操作的情况,均可进行举报。经查证属实的,将依据《安徽省市场监管领域重大违法行为举报奖励实施细则》给予奖励。

□欧阳世涛 张敬云