发布时间：2025-08-05
8月4日，市民石先生来到宁夏回族自治区银川市良田镇市场监管所，送上一面锦旗，“秉公执法有温度 维权神速不含糊”的字样，道出了他对该所工作人员的由衷感谢。
据悉，石先生此前因产品质量问题与商家产生纠纷，多次协商无果后选择投诉。接到投诉后，良田镇市场监管所工作人员高度重视，迅速响应，第一时间介入调查核实情况。他们秉持公平公正、依法调解原则，多次组织双方沟通，既熟练运用法规条款，又设身处地为消费者着想，精准剖析争议焦点，最终促成双方达成满意解决方案，及时化解了石先生的困扰。
“这面锦旗承载着群众的信任与肯定。”良田镇市场监管所工作人员表示，“群众满意是我们高追求，为民服务永无止境。我们会把这份认可化为动力，以更高标准畅通维权渠道、强化监管执法、优化消费环境，当好市场秩序的‘守护者’和群众权益的‘维护人’，不辜负每一份信任。”
中国市场监管报记者 李志强 通讯员 邢华
