发布时间：2025-08-07
近日，四川省南充市南部县市场监管局王家市场监管所接到群众举报电话，反映镇上“夕阳红”超市涉嫌向老年人推销高价“神药”，且所售奶粉存在质量疑虑。该所迅速行动，成功查处一起老年消费领域虚假宣传案件，切实维护了老年消费者合法权益。
“同志，镇上新开的养生店大清早挤满老人，推销的‘神药’价格不菲还送小礼品，我买的奶粉手感发黏、气味不对……” 举报电话中，张大爷的话语透露出明显的担忧。值班人员立即详细记录店铺名称、地址及涉事商品等关键信息，当场承诺立刻组织核查，耐心安抚消除举报人焦虑。
接到举报后，王家市场监管所所长梁涛第一时间带队奔赴涉事乡镇。执法人员在“夕阳红”超市现场看到，货架上摆放着多款包装花哨的保健品，几位老人正围听店员讲解产品功效。执法人员随即对店内奶粉等产品展开全面检查，重点核验配方成分、生产日期、保质期及质检报告等资料。经核查确认，该批次奶粉符合食品安全国家标准，但商家在推销过程中存在夸大产品功效的虚假宣传行为。
针对检查发现的问题，执法人员当场向店主下达《责令改正通知书》。通过细致的法律法规宣讲和教育引导，店主深刻认识到错误，郑重承诺立即纠正不当宣传内容，严格规范经营行为。
事件处理完毕后，执法人员第一时间对举报人进行回访。“大爷您好，您反映的奶粉质量符合标准，但商家虚假宣传问题已责令整改，后续遇类似情况请多与家人商量，随时联系我们。” 亲切的告知让张大爷悬着的心彻底放下：“你们处理又快又让人放心，这下我踏实多了！”
□王力
