来源:中国市场监管报
发布时间:2025-08-07
本报讯 8月7日从浙江省嘉兴市市场监管局经开区分局获悉,今年以来,该分局创新开设“惠企课堂”,从源头减少消费投诉举报数量。“惠企课堂”为商户提供合规指引,聚焦日常消费过程中可能出现的热点、焦点和难点问题,通过深度剖析典型违法案例、阐述常见法律法规、组织放心消费站点培育等方式,为不同类型的经营主体授课辅导。截至今年7月底,经开区分局累计开展培训15场次,涉及商户500余户。辖区消费投诉增幅同比下降8%,食品安全类投诉同比下降15.59%,行政复议量同比下降36.36%。此外,该分局主动聘请5名外卖小哥作为食品安全社会监督员,多措并举推进网络餐饮食品安全集中整治工作。
□汤维嘉