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银川西夏朔方路所规范梧桐花园展销会秩序

发布时间:2025-08-14

8月7日,记者从宁夏回族自治区银川市市场监管局西夏区分局了解到,该分局朔方路市场监管所针对梧桐花园展销会开展专项执法检查,围绕服装百货、南北特产、家用电器、玉石瓷器等重点品类,通过“前置审查+驻场监管+快速维权”三维模式,引导商户诚信经营,为市民营造放心消费环境。据统计,展销会开幕以来,该所累计规范经营问题11个,受理投诉8起,调解成功率100%,为群众挽回损失2万余元。

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展销会开幕前,该所对主办方和经营商户开展“资质审查+法规培训”双前置服务。执法人员重点核查商户营业执照、食品经营许可证、家用电器3C认证证书及玉石瓷器鉴定报告,对3个溯源不清的产品当场责令下架。同时,组织商户签订《诚信经营承诺书》,明确明码标价、杜绝假冒、售后保障等义务,并分品类开展专项培训,要求服装百货标注面料成分,南北特产规范张贴生产日期,家用电器需确保能效标识与参数一致,玉石瓷器推行“一证一签”制度。

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展销会期间,该所实行执法人员日巡查制,针对重点品类实施“靶向监管”:对木耳、枸杞等干货进行二氧化硫残留检测,劝退不合格商品2批次;对服装百货、玉石瓷器等开展标价合规性检查,纠正模糊标价行为;对参展家电进行随机抽检,严防冒牌商品上架。

为高效处置消费纠纷,该所在展销会中心区域公示12315、12345维权电话,结合执法巡查实现“投诉—受理—处置”全流程闭环。其中,展销会第三日,市民陈某投诉父亲花费15000元购买宣称可根治糖尿病的石斛产品。执法人员核查发现,石斛仅具辅助功效,商户存在夸大宣传行为,当即依据《中华人民共和国广告法》调解,最终商户全额退款,并签署《合规经营保证书》。(中国市场监管报记者 李志强 通讯员 徐婷婷 杨璞骏)