发布时间：2025-08-28
“多亏了淮安、襄阳两地的市场监管局及时为我们修复信用，让我们拿到了1000多万元的贷款，资金周转难题迎刃而解，与央企的合作也顺利推进，让我们成功渡过这次危机。”江苏省淮安市某机械公司负责人说。
今年6月，该企业在向银行申请贷款时突遇阻碍。银行发现其有被行政处罚的记录，因此拒绝了贷款申请。与该企业有合作关系的央企，也有了顾虑，企业面临资金与客户关系的双重压力，经营形势骤然紧张。关键时刻，淮安市清江浦区与襄阳市两地市场监管部门积极介入，迅速启动信用修复程序，帮助企业消除不良影响，扫清发展障碍。
信用，是企业经营发展之本，是企业无形的资产，一旦企业被列入经营异常名录或者严重违法失信名单，在市场准入、寻求合作、银行贷款等方面都会受阻。自全国、全省市场监管系统开展的经营主体“信用修复年”活动以来，淮安市市场监管局紧扣“助力重塑信用，服务高质量发展”主题，持续优化服务流程，创新工作方法，有效帮助企业修复信用。截至目前，已成功为1332户企业、2.17万户个体工商户完成信用修复，为经营主体发展注入“强心剂”。
畅通渠道，“零跑腿+极速办”提升服务效率。淮安市市场监管局积极引导经营主体使用国家企业信用信息公示系统，线上申请信用修复，推动信用修复“零跑腿”，设立“信用修复”受理专窗，线下指导办理。在此基础上，优化办理流程，简化申请材料，对申请移出经营异常名录的，除提交申请书、承诺书外，无须再提供其他申请材料；对于补报年报、变更经营场所等情况，可通过国家企业信用信息公示系统（江苏）查询或部门内部函询确认的，无须再提供相关证明材料。此外，严守“高效便民”服务标准，压缩办理时限，如未按时报送年报导致经营异常申请修复的，压缩在1-3个工作日内办结，切实缩短企业信用重建周期，全面提升信用修复效率。
精准滴灌，“一对一”指导彰显服务温度。淮安市市场监管局秉持 “服务前移、精准滴灌” 原则，依托非正常经营企业排查机制，结合 “年报服务月” 活动，采用大数据筛查与实地走访相结合的方式精准挖掘信用修复需求。针对有信用修复需求的经营主体，通过现场指导、电话沟通、QQ 及微信联络等多种方式，提供 “一对一” 专属服务，为企业量身定制信用修复方案，协助企业纠正错误、完善材料，推动其及时恢复信用状态，让信用修复更具“温度”。
广泛宣传，营造信用建设良好氛围。多渠道宣传信用修复政策法规与办理流程，提高政策的知晓度。结合企业年报填报工作，通过打电话、发短信等方式向经营主体发送提醒信息，变“事后补救”为“事前预警”，让企业警惕失信风险。在行政处罚过程中推行行政处罚决定书、信用修复告知书、合规建设提示书“三书同达”制度，提前告知被处罚当事人信用修复条件、渠道。
（刘梦 李丹 陈军）
