鄂州开展水电气收费问题专项整治

　　本报讯 8月29日，湖北省鄂州市市场监管局对外表示，今年以来，该局聚焦居民水电气收费不规范等问题，深入开展专项整治，以精准监管守护百姓“钱袋子”。
　　该局通过12315热线、门户网站、社区走访等渠道广泛征集水电气计量收费问题线索，详细列出6种价格违法行为，为群众举报和企业自查提供清晰指引。组织全市6家供水、供电、供气企业负责人召开集中整治约谈会，宣讲水电气相关法律法规和各项政策，提醒告诫企业规范经营行为，落实主体责任，从源头保障收费合规。
　　该局采取审阅资料、比对合同、核查账单、走访用户等方式，对供水、供电、供气企业展开全方位检查；紧盯“转供电”“转供水”等关键环节，对全市大型住宅小区、商业综合体等开展全覆盖排查；针对群众投诉举报问题线索，开展重点核查。截至目前，已排查整改问题27个，向纪检监察机关移送违规违纪线索4条。
　　该局坚持问题导向与结果导向并重，对不执行政府定价、政府指导价及国家优惠政策的违规收费行为“零容忍”，坚决清理继续收取明令取消费用的“灰色地带”。针对五保户、低保户等特殊群体水电气优惠补贴落实情况，开展逐户核查，一旦发现问题，要求立行立改。今年以来，该局累计立案查处水电气领域违规收费案件17件，已督促退费130余万元，惠及群众及4000余户个体工商户。

□刘 霞