发布时间：2025-09-03
8月28日，广西壮族自治区桂林市市场监管局传来喜讯，阳朔县蜜棠亲子度假酒店和桂林阳朔格格树饭店有限公司两家民宿正式通过粤港澳大湾区认证评审，荣获“湾区认证”证书。
图为阳朔县蜜棠亲子度假酒店获“湾区认证”金标证书。
“振奋人心的是，阳朔县蜜棠亲子度假酒店斩获‘湾区认证’最高等级的金标证书，不仅是广西服务业首张，更是全国民宿行业获得的首张金标证书。”桂林市市场监管局相关负责人说，这是自2024年桂林市实现湾区认证零的突破以来，桂林在旅游服务领域再迎里程碑式成果，标志着桂林旅游服务正式接轨大湾区高标准体系，为桂林民宿品牌注入新的含金量，也为桂林旅游市场与粤港澳大湾区深度融合注入新动能。
图为桂林阳朔格格树饭店有限公司获“湾区认证”蓝标证书。
围绕桂林市委、市政府打造世界级旅游城市和打造粤港澳大湾区重要战略腹地目标，桂林市各级市场监管部门自2024年起积极推进“湾区认证”企业培育工作，以“政策宣贯、企业帮扶”双轮驱动，通过电话、微信、实地走访等多种方式摸排潜力企业，2025年共筛选30余家优质企业参与认证。其间，自治区市场监管局特邀瑞士SGS公司、广东粤港澳大湾区认证促进中心等权威机构专家深入企业开展一对一指导，帮助企业理解认证要求、优化服务流程、补齐管理短板，全面增强市场竞争力。
针对民宿行业特点，桂林市市场监管部门推动广东粤港澳大湾区认证促进中心和广东、香港等相关认证机构制定《广西民宿服务湾区认证实施规则》《广西民宿服务湾区认证技术规范》等制度文件，为阳朔民宿提供对标升级路径。
“非常感谢市场监管部门推荐并全程辅导我们参与‘湾区认证’。”阳朔县蜜棠亲子度假酒店总经理谢华表示，“获得‘湾区认证’代表我们的服务达到了国际认可的高标准。在整个过程中，我们严格对标湾区标准升级客房设施、强化服务团队培训，并引入质量信息公示和赔付承诺制度，游客满意度显著提升。”
“阳朔民宿是桂林打造世界级旅游城市的重要名片，有助于桂林旅游从‘景点观光’向‘品质体验’转型。”桂林市市场监管局副局长李新强表示，此次获证的2家民宿均通过严格评审，在服务质量、设施标准、管理规范等方面达到“湾区认证”要求，认证结果在粤港澳三地互认，不仅是对质量“背书”，更是通往更广阔市场的“通行证”，将极大提升民宿市场竞争力。
据了解，“湾区认证”是在市场监管总局指导下，由广东、香港、澳门三地相关部门共同打造的高端品质认证，致力于促进内地与港澳地区产品、服务双向流通，推动大湾区一体化高质量发展。该认证要求产品和服务质量符合三地标准，并实施质量信息公示、承诺赔付和销售商首负责任三项核心制度，以提升产品和服务品质，赢得消费者信任。其认证标志分金、蓝、绿三标，分别代表着从高到低的品质等级。
□中国市场监管报记者 孔国俊 通讯员 刘晓
