发布时间:2025-09-20
在江苏常州新能源产业高质量发展的版图上,某大型外资企业作为深耕太阳能发电站投资运营的标杆企业,近期面临着一项紧迫任务——旗下15家子公司的组织架构调整需在9月中旬前完成备案登记。面对备案企业“数量多、时限紧”的迫切需求,武进区市场监管局外资登记窗口以“精准对接、高效服务”为导向,创新推出“三步走”服务策略,仅用1.5个工作日就完成了全部流程,为外资企业发展注入强劲动力。
第一步精准画像:靠前服务摸清企业需求
“这次 15 家子公司同时备案,涉及材料准备、流程衔接等诸多难题,原本以为至少需要一周以上时间。”企业办事人员回忆道。得知企业诉求后,武进区市场监管局外资登记窗口第一时间启动靠前服务机制,通过多次现场沟通和材料预审指导,全面掌握企业变更的核心诉求与时间节点。
据了解,此次备案涉及组织架构调整、章程备案等多项业务,且需同步完成15家企业的登记手续。窗口工作人员在调研中发现,企业对审批流程、材料规范等存在诸多疑问,若按常规流程办理极易出现反复修改的情况。这一研判为后续服务方案的制定奠定了基础。
第二步流程再造:专人跟进破解批量办理难题
针对此次备案涉及企业数量多、材料复杂的特点,武进区市场监管局外资登记窗口推出“一对一”专员服务机制。由业务骨干全程对接企业,从政策法规解读、申请材料规范填写到线上系统操作,逐项进行细化指导。
“专员不仅帮我们梳理了材料清单,还提前预判了可能出现的问题,避免了多次跑腿修改的麻烦。”企业办事人员对这项服务赞不绝口。通过将企业准备阶段可能出现的问题前置解决,有效压缩了企业准备时间,为后续审批提速创造了条件。这种“靶向发力”的服务模式,正是武进区深化“放管服”改革的生动实践。
第三步效能革命:闪电审批刷新服务速度
在企业完成材料准备后,窗口立即启动“闪电审批”模式,打破常规办理流程,优化内部流转环节。在确保日常业务平稳有序开展的同时,将15家企业的备案登记业务审批时限压缩至1.5个工作日,较常规审批效率大幅提升。截至9月12日,全部备案登记手续提前完成。
这一高效服务举措并非个例。作为外资利用高地,截至2025年8月,有超1000家外资经营主体在武进区投资兴业,总量约占全市的1/4,并以占全区10%的规上工业企业数量贡献了全区近40%的工业总产值。武进区始终将优化营商环境作为推动高质量发展的关键抓手。此次高效服务外资企业的实践,正是该区外资审批“提质增速” 的生动缩影,通过创新 “三步走”机制,为外资企业提供全流程、定制化的政务服务支持。
下一步,武进区市场监管局外资登记窗口将持续深化服务模式创新,将“三步走”服务策略常态化、标准化,以更贴心、更高效、更精准的政务服务,助力区域外资经济在“长三角中轴枢纽”建设中实现更高质量发展提供可复制、可推广的“武进经验”。
□王素雅