孝感践行党建引领“以网管网”

　　本报讯 今年以来，湖北省孝感市市场监管局积极创新监管机制，坚持“以网管网、线上线下融合”监管，充分发挥外卖骑手食安哨兵作用，不断增强监管穿透力，进一步筑牢网络餐饮食品安全防线。
　　深化党建引领，强基固本筑牢“组织链”。随着外卖骑手规模不断扩大，孝感市市场监管局面对新形势、新变化、新要求，牢牢把握网络餐饮食品安全监管主动权，着力实施网约配送员群体党建攻坚行动，采取单独建、联合建、挂靠建等多种方式，一企一策灵活推动党组织建设，消除覆盖“盲区”，延伸工作触角，推进新兴领域党的组织和党的工作覆盖，共指导新建网约配送员群体党支部7个、覆盖党员36名，推动实现党建工作和网络餐饮食品安全业务双向融合、同频共振。
　　加强行政指导，凝心聚力压实“责任链”。该局先后两次召开网络餐饮服务第三方平台食品安全主体责任行政指导会，督促第三方平台履行配送管理、投诉处理等主体责任。编发《网络餐饮服务食品安全消费提示》，制定《网络餐饮服务第三方平台主体责任明白书》，督促外卖平台签署《网络餐饮服务食品安全承诺书》，进一步加强线下门店和外卖餐品配送食品安全管理。同时，利用站点晨会，开展“班前十分钟”课堂，组织骑手认真学习《中华人民共和国食品安全法》《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规。
　　驱动工作开展，纾困解难优化“服务链”。该局坚持“先把服务做进去，再把作用带出来”理念，多措并举提供全方位暖心关爱服务，着力解决网约配送员群体“急难愁盼”问题。针对外卖小哥“诉求难”问题，开展走访调研座谈，线上线下设置“小哥有话说”留言箱，协调解决问题86个。积极开展“夏送清凉”“冬送温暖”等系列活动18场次以及健康、交通、食品安全知识讲座8次。依托社区“幸福食堂”共建“小哥食堂”8家，提供错峰就餐、优惠进餐以及歇脚、充电、“小药箱”等“一站式”集成服务。
　　严格监管执法，协同联动强化“治理链”。该局以成立“小个专”综合党委为契机，以“食安哨兵”活动为抓手，组建8支志愿服务队，聘请89名骑手担任食品安全志愿监督员，共提供建议和信息363条。同时，大力开展“随手拍”行动，协同打击“幽灵外卖”、后厨脏乱、使用腐败变质食材等行为，让外卖骑手成为市场监管移动探头。

□祁 娇 王 琦