来源：中国市场监管报
发布时间：2025-10-10
今年以来，广西壮族自治区融安县市场监管局围绕市场监管所行风建设巩固提升行动部署，通过强化思想根基、突出能力培训、优化监督保障等举措深耕行风建设，持续巩固市场监管所履职根基，不断推动队伍作风优化，将行风建设“内功”转化为监管服务的“实效”。
行风教育化为“源头清泉”
融安县市场监管局结合主题教育，将习近平总书记关于加强党的作风建设的重要论述融入日常学习教育、“三会一课”、干部教育培训的核心内容，作为行风建设的“源头清泉”。该局采用“原文精读+场景模拟”学习模式，组织开展融安金桔、融安香杉特色产业监管思辨会，干部通过角色代入探讨监管问题，将文件文字转变为行动指南。
结合市场监管所岗位职责、岗位风险和工作漏洞，该局全面梳理窗口接待服务、日常监管、案件查办等10个关键岗位的行风廉政风险点，严格工作纪律、考勤管理等制度，严防内部违规插手监管执法等问题风险，为权力运行严密“上锁”。该局2025年新增的6项监督机制中，执法回访制度成效显著，随机抽取执法对象回访，倒逼干部将为民服务承诺转化为实际行动，保持廉洁自律作风。
融安县市场监管局注重廉洁文化浸润，常态化开展“纪律教育套餐”活动，党组一把手4次下沉市场监管所党支部讲授作风党课，党组成员充分利用人事调整、关键岗位、干部转正、职级晋升等契机，与市场监管所干部谈心谈话45人次。该局组织4场警示教育会，覆盖市场监管所200余人次，通过以案说纪剖析典型案例，用身边案、身边事敲响警钟，推动规范用权、廉洁履职从思想要求转化为行动自觉。
突出培训增强“动力引擎”
融安县市场监管局探索推行新任公务员“导师帮带制”，将行风建设纳入培训内容，将《市场监管执法行为规范》风险点融入实践教学，提升新任公务员能力素养，夯实行风建设人才基础。
针对当地香杉板材企业《工业产品许可证》办理滞后问题，融安县市场监管局深挖服务意识不强的行风症结，有针对性地制定“提前介入+主动上门”改进方案，推动市场监管所干部下沉，有效指导24家企业顺利领取人造板生产许可证，平均办理时间缩短7个工作日，以实际行动兑现“少跑腿、好办事”承诺，切实将行风建设转化为服务实效。
强化监督构建监管新生态
融安县市场监管局成立行风监督小组，今年以来，采取检查、暗访、抽查等多种形式，对市场监管所工作纪律、服务态度、执法规范等开展3次全面督导检查。该局邀请企业和群众代表担任行风监督员，广泛收集意见，内外协同形成监督合力，并对收集的意见分类梳理、建立整改台账，明确责任人和完成时限。此外，全程跟进“湾区认证”、融安金桔品牌建设，推动市场监管所服务质量持续优化。
为及时回应群众诉求，该局明确各基层市场监管所所长为投诉处理第一责任人，明确将投诉处理纳入日常重点工作，建立健全内部处理流程，确保群众反映的问题在基层得到快速有效解决。目前，该局投诉按时办结率达100%，当地人民群众的获得感和幸福感持续提升。
融安县市场监管局聚焦行风建设重点领域和关键环节，定期开展专项督查，重点检查日常监管、执法办案等工作，精准整治“吃拿卡要”、不作为、乱作为等突出问题。同时，积极探索推行柔性执法模式，引导经营主体自觉守法经营。
□本报记者 孔国俊 通讯员 李全凤
