来源:中国市场监管报
发布时间:2025-10-10
本报讯 今年以来,浙江省嵊泗县市场监管局聚焦花鸟岛餐饮服务集成改革,通过监管、平台、服务“三融合”构建海岛餐饮综合治理新体系。在监管层面,创新四维机制,组建海上执法队,推行“直通式管理”,风险整改率达100%;在平台端,设立食安大厅与示范街,投诉响应缩短至15分钟,纠纷就地化解率超60%;在服务端,实现“阳光厨房”全覆盖,引入5S管理,推行菜单阳光标注与食安责任险全域投保。治理新体系实施以来,消费纠纷率下降42.4%,卫生达标率达95%以上,食源性疾病风险下降50%,为海岛餐饮治理提供可复制、可推广的实践经验。
□周偲琪 王 蝶