台风中的“避风港”

　　近日，台风“桦加沙”肆虐，黑云压城，暴雨如注。广西壮族自治区陆川县市场监管局政务服务大厅内，却是一派井然有序的忙碌景象。
　　“铃铃铃——”急促的电话铃声响起。“学校都停课了，你们还上班吗？”电话那头的声音带着急切。“我们正常上班，请放心。”工作人员的回答沉稳而坚定。
　　这是一通来自企业的紧急求助电话，对方是新办公司，拟于次日签约，急需公章。工作人员耐心引导，建议其线上办理，但对方坚持冒雨前来。“我一定到，请等我。”这句话背后，是企业和群众在特殊时期对政务服务的深切期盼。
　　政务服务大厅内，键盘敲击声、打印机运作声、耐心解答声与窗外的风雨声交织，奏响了一曲特殊的“服务交响曲”。
　　“55号，您的手续已办好。”工作人员将营业执照和公章仔细装入防水袋，“外面雨大，请小心。”企业办事人员接过防水袋，难掩激动：“这么大的雨，没想到你们还正常上班。陆川的营商环境，我亲眼见证了！”
　　另一个窗口，一个经营小餐馆的大娘拿到崭新的许可证。“材料没问题，审核通过了。”全程不到10分钟。大娘笑容满面：“证前指导特别到位。相信台风过后，我的生意一定很好！”
　　在一旁等候证件复审的一名特种设备企业人员也深有感触：“这个证在陆川半小时就能完成，冲这效率，我的企业也要一直留在陆川。”
　　当天最后一个群众满意离开后，工作人员开始整理工作台、清扫大厅。灯光逐一熄灭，大门锁上，窗外的风雨似乎也变得温柔了些。
　　这个台风天，陆川县市场监管局用实际行动证明：风雨可以阻挡出行，却阻挡不了服务的脚步；台风可以撼动树木，却撼动不了为民服务的初心。
　　人心是最大的市场，真诚是最好的品牌。在这场与台风的赛跑中，陆川用最便捷、最高效、最暖心的服务，成为企业和群众在风雨中最坚实的“避风港”。

□本报记者 孔国俊 通讯员 高 源