发布时间：2025-10-17
“窗口的高效服务为我们企业避免了重大延误，这种想企业之所想的服务值得点赞。”日前，江苏南京六合科技创业投资发展有限公司相关负责人将一面锦旗送至六合区市场监管局行政审批科窗口，对窗口工作人员在企业开办过程中提供的高效服务表示感谢。
据悉，此前该负责人通过全程电子化平台申请企业开办时，因不熟悉操作流程遗漏了关键材料。窗口工作人员发现后立即主动联系，并通过电话逐步指导其完成材料补正工作，避免了企业多次往返。
在补交材料当日，该负责人向窗口人员说明，企业次日需至银行办理注资手续，若不能及时领取营业执照将影响后续工作进度。窗口人员随即启动加急办理程序，在审核材料的同时，逐一联系企业股东指导完成电子签名与实名认证。
“办理期间，因一名股东正在出差途中无法及时完成认证，我局窗口人员主动提供延时服务。截至当晚八点半，待该股东完成全部认证手续后，工作人员立即完成审批流程，现场颁发营业执照。”该局相关负责人介绍。
六合区市场监管局相关负责人表示，该局将继续落实“将心比心、说话算话”的服务理念，优化办事流程，提升政务服务质量，为企业发展提供有力支持。
（杜文）
