来源：中国市场监管报
发布时间：2025-10-30
本报讯 10月30日从江苏省泰州市市场监管局了解到，4家涉事单位因“分身软件造假”被立案查处。
据介绍，泰州市市场监管局工作人员日前在特种设备智慧监管平台巡查中发现，部分住宅电梯工单存在午夜维保、照片角度雷同、时间过长等异常数据。经视频排查，最终确定为“分身软件造假”案件。“相关单位和个人通过购买和使用‘分身’软件，虚拟定位，调用手机相册照片‘完成维保’。”泰州市市场监管局特种设备安全监察处处长周明明表示，这种新型造假手段因具有一定科技含量且隐蔽性强，对无纸化维保、信息化监管造成极大危害，严重威胁人民群众生命财产安全，破坏电梯安全运行秩序。
泰州市拥有近4.5万台在用电梯。该市于2023年开始推行无纸化维保，通过刷脸签到、实时定位、关键部位拍照等功能实现“全程留痕”。针对这一新型隐患，泰州市市场监管局以数字化手段为核心打出监管“组合拳”，构建起全链条安全防护网。
该局率先升级智慧监测系统，通过AI算法构建风险模型，对全市在用电梯的20余项核心数据实时分析，自动标记位置异常、照片重复、耗时异常等6类问题工单，有效提升监管精准度。针对“手机拍照片”等造假手法，系统新增照片元数据校验功能，从技术上阻断虚假材料上传路径。
该局还积极推动制度创新，首创《电梯不良维护保养行为记分管理办法》，将38类违规情形量化为1至12分，其中虚拟定位、照片造假等行为直接记3分。记满12分者须停工接受5至10天脱产培训。
泰州市市场监管局副局长刁鹏表示，接下来将深化跨部门协作，推动“分身”软件源头治理，用技术创新与制度约束持续保障群众乘梯安全。
□王中华
