中江多举措深化诚信经营建设​

为全面提升经营主体诚信经营水平，优化辖区消费环境，今年以来，四川省中江县市场监管局通过深入调研、多元宣传、案例警示等举措，扎实推进诚信经营建设工作，取得显著成效。

下沉一线深调研，靶向施策定方案。执法人员下沉一线，通过“扫街式”上户走访、“沉浸式”现场检查等形式，对农贸市场、商业街、临街商铺等重点场所开展调研，与经营者、消费者面对面沟通交流，收集意见建议30余条，梳理出计量器具缺斤短两、售后缺失等典型问题和现实需求。基于调研结果，针对性制定市场监管领域诚信经营宣传方案，明确宣传主题和具体宣传内容，确保宣传内容的科学性、全面性，有效增强商户诚信意识、提高群众维权能力。

创新载体广宣传，多维发力扩影响。该局打破传统线下单一宣传模式，构建“线上+线下”立体化宣传矩阵。线下，在农贸市场、大型商超、乡镇集市等人流密集区域张贴宣传海报，对市场监管领域相关法律法规、常见消费陷阱等进行宣传；线上，依托县融媒体中心推送消费提示，以轻松易懂方式传递诚信价值，扩大传播力和影响力。

以案释法强震慑，闭环管理优环境。该局选取市场监管领域典型案例，通过现场解说的形式向商户和消费者直观呈现守信与失信的鲜明对比。组织商户签订《诚信经营承诺书》200余份，主动接受消费者监督。此外，畅通12315投诉举报渠道，目前已受理消费投诉举报2380余件，实现纠纷早发现、早调解、早处置，有效规范市场秩序，净化消费环境。

中江市场监管局将持续深化诚信经营建设，不断创新工作方式方法，健全长效监管机制，为营造公平竞争、诚实守信的市场环境提供有力保障。

（秦巧）