来源：中国市场监管报
发布时间：2025-10-31
晨光刚漫过院落的竹影，浙江省杭州市上城区市场监管局凯旋市场监管所的小铁门就传来“吱嘎”一声轻响。李付前踩着晨雾走进楼道，推开办公室窗户，几缕清风吹进屋内——这是他转业到基层的第十年，依旧每天第一个到岗。
翻开他桌前的笔记本，严整利落的字迹密密麻麻，既有当天要处理的工单明细，也有标注得清清楚楚的法规条文，恍惚间让人看到他当年在部队撰写战术报告的模样。
这份刻在骨子里的严谨，在这名从正营级军官转业到基层市场监管干部身上，十年未曾改变。
谁能想到，如今的“业务通”当年竟是个十足的“门外汉”。2015年转业时，36岁的李付前连“预包装食品标签规范”都分不清。
第一次跟着老同事去超市检查，面对产品标签上的文字，李付前攥着记录单的手心全是汗。
不服输的劲儿上来了！那晚起，李付前把自己关在书房，逐字逐句研读食品安全法、消费者权益保护法，不懂的术语抄满小本子，第二天追着老同志请教。
他总是第一个到单位，要么埋头啃法规，要么跟着跑现场，半年时间就记满三大本笔记，辖区商户的情况也摸得门儿清。
“群众的事，再小也是大事”，这是李付前常挂在嘴边的话。年初，一个女孩哭着跑到所里求助，称其父亲被超市工作人员诱导参加“养生讲座”，花2.8万元买了号称能“治百病”的阿胶，吃了半个月却腹胀消瘦。
李付前拿着阿胶仔细查看，耐心给老人解释：“药品得有‘国药准字’，保健食品有‘蓝帽子’标识，这盒只有食品生产许可证号，根本不能宣传治病功效！”
随后，他带着同事一次次跑超市，摆证据、讲法规，顶着商家的抵触情绪反复沟通，终于帮老人追回了全部钱款。
收到老人字迹歪扭却透着真诚的感谢信，李付前小心翼翼夹进工作笔记，念叨着：“这是老百姓给的最高肯定。”
对待商户，李付前心里也有一杆公平秤。面对职业索赔人以“糕点标签缺营养成分表”为由，向小杂货店索要千元赔偿的情况，他实地核查后发现，属于标签小疏漏，且商家已及时下架问题产品，按规定可不予处罚。
他一边给索赔人讲清“维权不能滥用权利”，一边提醒老板进货时要仔细核对信息，最终化解了矛盾。老板要请他喝茶，他笑着婉拒：“都是该做的。”
十年光阴匆匆，李付前的脚步从未停歇。160多件行政处罚案件、3800多起消费投诉、60多次专项整治行动，一本本换下来的笔记本，记满了群众诉求与责任担当。他也连续4年获评区优秀公务员、记三等功。“都是平常事，帮老百姓解决问题、维护好市场秩序，比啥荣誉都实在。”李付前说。
所里的年轻干部都说，跟着李哥干活心里踏实。他教的不只是业务知识，更是对待工作的严谨、对待群众的热忱，还有那份永不褪色的责任担当。
如今，李付前依旧会每天在晨光中准时推开那扇小铁门，翻开桌上的笔记本。他把日复一日的琐碎写成了长长久久的坚守，把为民服务的初心融进了每一个平凡的朝暮。
□胡耶纳
