湘潭打造“一站通办”知识产权服务新模式

　　本报讯 近年来，湖南省湘潭市深入贯彻落实省委、省政府关于优化营商环境的决策部署，以湘潭市知识产权保护中心为核心载体，聚焦创新主体全链条服务需求，构建“一站通办”知识产权服务新模式，有效破解了专利授权周期长、维权成本高、转化渠道窄等问题，为全市经济高质量发展提供坚实的知识产权支撑。
　　知识产权是创新发展的核心要素。长期以来，企业普遍面临专利审查授权慢、维权举证难、周期长、成本高，以及高校科研院所专利转化难、转化率低等痛点难点。为破解这些难题，2023年7月，湘潭市知识产权保护中心正式运行，并以此为契机，启动公共服务体系集成改革，将原本分散在多个部门、多个环节的知识产权服务事项进行系统性重组与流程再造，致力于为企业、高校、科研院所提供覆盖创造、运用、保护、管理、服务全链条的“一站通办”服务体系。
　　在平台建设方面，湘潭市成功获批国家级专利导航服务基地、国家级知识产权保护中心、国家级海外知识产权纠纷应对指导地方分中心三大平台，让当地创新主体在“家门口”即可享受国家级优质服务资源。牵头与长沙、株洲等地保护中心共建全国首个知识产权保护中心共同体，并与中部三省八家国家级中心签订战略协议，实现资源共用、结果共认、信息共享。
　　在优化流程方面，湘潭市构建“三快速”工作机制。快速预审，依托国家专利快速审查通道，建立全链条预审服务，实现专利申请“一站受理、一站办结”。快速维权，打造数字化口审庭，支持远程与巡回审理，推行“一链办理”模式，建立全流程维权援助机制，实现重大知识产权侵权案件36小时内极速处理，企业维权成本大幅降低。快速协同保护，成立全国首个地理标志协同保护工作站，联合法院设立知识产权巡回审判庭、诉源治理工作站，与仲裁委共建知识产权仲裁中心，与公证处设立知识产权公证服务中心，形成了多元化、立体化的纠纷解决体系。
　　针对不同主体需求，湘潭市推出“点线面”精准服务。“点对点”沟通，建立专门服务团队，实地走访企业50余家，提供精准服务，解决企业专利布局、导航分析、维权援助等知识产权难题。“线对线”辅导，明确专人提供专职辅导，争取国家知识产权局支持，解决创新主体专利集中审查等需求。“面对面”宣讲，组织专利预审员、业务骨干深入园区、高校、企业，通过政策宣讲、案例剖析、实操演示等形式，面对面答疑解惑，有效增强创新主体的知识产权意识。

□杨思超