石嘴山推进放心消费单元与集聚区培育工作

为优化消费环境、擦亮“放心消费在宁夏”城市名片，宁夏回族自治区石嘴山市市场监管局近日印发通知，部署推进放心消费单元与集聚区培育工作。

通知明确清晰培育目标，分三年梯次推进：2025年底全市力争培育放心消费单位不少于30家，2026年底累计达100家，2027年底累计总量突破500家，逐步形成覆盖广泛、引领作用明显的放心消费群体。

在重点任务落实上，该局聚焦四大核心环节发力。以经营主体信用为前提，优先引导宁夏企业信用风险分类管理系统中的A类低风险商户参与，要求参与主体就商品服务品质、价格透明度等作出承诺并公示，接受社会监督。全面推行关键制度，倡导规范线下购物无理由退货，在商业集聚区建强消费维权服务站，强化ODR在线纠纷解决机制应用。严格动态管控，引入消协组织消费体察、满意度测评等社会监督，对损害消费者权益、违背承诺的主体启动退出程序。深化跨部门协同，联合商务、文旅等部门实施行业培育指引，推动各县（区）整合资源，确保工作落地见效。

通知强调，杜绝形式主义，明确培育工作以引导、服务为主，不搞创建评比、达标考核，通过统一使用“放心消费在宁夏”标识、打造一站式消费服务载体，切实将工作成效转化为消费环境的实际提升。中国市场监管报记者 李志强 通讯员 丁琳