发布时间：2025-11-06
为提升企业、群众办事便利度和满意度，今年以来，四川省广元市剑阁县市场监管局积极探索“互联网+政务服务”新模式——“码上办”服务，全力推动政务服务从“群众跑腿”向“数据跑路”转型升级。
该局围绕主体设立、变更、注销等全流程登记事项，整合生成“码上办”指南，前置电子导服至移动端。申请人通过微信、支付宝、QQ等扫一扫，即可一码直达登记注册、行政许可、办理渠道等6大板块。路径清晰、流程明确，解决了办事群众找不到、看不懂、办不了的困惑。
除政务大厅和基层市场监管所外，该局还将“码上办”服务延伸至乡镇（村委会、居委会），扩大覆盖面，提升知晓率，确保偏远乡镇、村社的群众也能享受便捷服务。
自“码上办”服务开通以来，窗口办理时长缩短70%以上，线上申请一次性通过率提高约40%，获得办事群众一致好评，营商环境评价满意度持续走高。同时，窗口工作人员指导和审核压力减轻，得以深耕复杂业务和专业咨询服务，行政资源配置进一步优化。徐志凌
