“双十一”食品消费应理性

　　一年一度的“双十一”促销活动正火热进行，食品类商品成为消费者热门“囤货”对象。为切实保障流通领域食品安全，维护广大消费者合法权益，陕西省西安市市场监管局发布消费提示——
　　选择正规平台，认准经营资质。选购食品时，应优先选择证照齐全、信誉良好且服务协议健全的电商平台。务必查看平台内食品经营者是否公示营业执照、相关许可证明等经营资质，警惕通过个人社交账号、不明链接或“私下转账”等方式交易，避免落入“三无”或问题食品陷阱。
　　仔细查看标签，拒绝问题食品。网购预包装食品时，在下单前要仔细查看商品页面的标签信息，确认食品名称、配料表、生产者和经销者名称地址、生产日期和保质期、贮存条件、生产许可证编号等要素完整齐全。收货后第一时间检查包装是否完好，有无漏气胀袋现象；标签内容与产品网页宣传内容是否一致；进口食品是否贴有中文标签。发现“三无”、过期、变质、标签缺失或来源不明的食品，应拒收并保留证据。
　　按量按需购买，注意贮存条件。“双十一”促销期间，虽然食品优惠力度较大，仍需理性消费，根据家庭消耗量合理下单，避免一次性囤积过多导致食品过期。留意贮存温湿度要求，收货后及时按标签要求存放；冷链食品应尽快放入冰箱冷冻或冷藏，防止脱冷变质。
　　保留交易凭证，依法主动维权。保存订单截图、支付记录、与客服的聊天记录、快递单号等凭证，主动向商家索要发票或收据，以备日后出现纠纷时有充足的证据维护自身合法权益。
　　如发现食品安全问题或合法权益受损，可先行与商家或平台协商；协商不成的，及时拨打12315、12345或登录全国12315平台投诉举报。

　　来源：陕西省西安市市场监管局