合肥上线“预付宝”加强预付式消费服务监管

　　本报讯 11月13日，安徽省合肥市正式上线运行“预付宝”平台。平台坚持市场化运营，通过政府引导、金融支持、商家与消费者共同参与，构建预付式消费服务监管新模式，从源头防范预付式消费领域突出矛盾，实现“利民”“惠商”双重价值，为优化消费环境注入新动能。
　　预付式消费是近年来较为盛行的一种经营和消费模式，为有效保护消费者合法权益、营造“放心消费”环境，合肥市市场监管局与相关单位多方联动，共同创建预付式资金安全服务监管新平台，打通消费堵点、搭建信任桥梁。
　　“预付宝”覆盖多行业消费场景，操作便捷、结算灵活。消费者扫码即可进入商家界面，自主选择金额卡、次卡等服务；预付资金进入监管账户，严格遵循“消费一笔、扣款一笔、到账一笔”原则，从源头上保障资金安全。同时，平台为消费者提供专属“账本”查询服务，商家名称、消费次数、剩余金额、服务有效期等信息实时可查；如遇商家闭店，消费者发起退款申请后，平台自动审核支持退款，无须商家介入，真正实现“零门槛”退款。
　　对入驻商家而言，“预付宝”不仅提升消费者信任度，还带来更多的金融支持。商家遇有资金压力时，在线申请即可获得最高500万元低息融资、最长50天免息期的专属数字信用卡，助力合规经营与稳健发展。
　　合肥市市场监管局有关负责人表示，预付式消费涉及市场经济、经营者行为规范、行业监管等公法干预问题，该局将与有关单位积极宣传、推广运营，倡导更多商家与消费者踊跃参与，引导合规诚信经营，助推消费品质提升，共同推动合肥全域数字化、智能化转型，让科技更好赋能城市发展。

□赵玉婧 汤 杰