发布时间:2025-12-01
为进一步规范市场秩序,提振消费信心,激发消费潜能,切实维护消费者合法权益,江西省乐安县市场监管局积极作为,多措并举,以“满意消费”为目标,促进消费市场健康发展。
积极宣传,构建放心环境。举办以“优化消费环境,提振消费信心”为主题的宣传活动,向群众发放宣传手册,普及食品药品、消费维权等知识,耐心解答群众疑惑,提醒群众理性消费,帮助群众增强依法维权观念;开展“你送我检、你点我检”食品快检活动,现场为群众检测蔬菜、水果等食用农产品农药残留情况,让群众买得放心、吃得安心。
聚焦重点,护航消费安全。对辖区内经营户的证照、食品安全、价格、计量等方面进行检查,重点排查是否存在使用过期或变质原材料、滥用食品添加剂等问题以及食品进货查验记录制度落实情况;是否存在价格欺诈、计量不足、售卖假冒伪劣商品等行为。要求经营户切实增强规范经营意识,严格遵守相关法律法规和管理要求,注重服务质量,提供优质的商品和服务。
畅通渠道,提升维权效能。坚持专人负责投诉举报受理工作,全面梳理自办、转办的投诉举报。高度重视每件消费投诉举报,做到受理及时、反馈及时,确保消费者投诉举报“件件有落实、事事有回应”。
□邱普祥