来源：中国市场监管报
发布时间：2025-12-01
本报讯 12月1日从宁夏回族自治区中宁县市场监管局了解到，该局聚焦民生痛点、难点，在全县范围组织开展居民水电气收费不规范问题专项整治行动，取得成效。
该局组建专项检查组，对全县供水、供电、供气企业及关联物业公司开展“拉网式”价格检查，重点核查政府定价执行情况，严查价外加收、变相涨价等行为。目前共检查经营主体8户次，立案调查2家违规物业公司。
该局主动协同相关部门厘清优惠政策，并组织召开行政约谈会，指导企业建立集政策内容、享受人群、办理流程于一体的“便民政策包”。通过公众号、短信等渠道开展立体化宣传，覆盖受众超10万人次，有效提升了政策透明度和公众知晓率。
该局联合相关部门，定期汇总、核实并动态更新全县应享受水电气费用减免政策的群体名录库，将名单推送至供水、供电、供气服务企业。同时，全面推行“免申即享”服务模式，实现“政策找人、补贴上门”。截至目前，已保障全县13262户城乡低保家庭、91家特定服务机构等特定对象享受到应有的水、电、气费用减免，增强了群众的获得感与幸福感。
此外，该局通过多种途径发布《关于征集居民水电气收费不规范问题线索的公告》，明确列举常见违规行为，鼓励和引导广大群众参与监督。畅通“线上+线下”投诉举报渠道，对于征集到的所有问题线索建立台账，实行“首问负责、快速分流、限时核查、及时反馈”的闭环管理机制，确保每一条线索得到及时、认真处理。
□宁 宣
