厦门“免申即享”政策精准滴灌民生

　　本报讯（记者 陈长飞 通讯员 陈 源 陈 浩）“以前办退款，我得转两趟公交，如果材料没带齐，还得再跑一次。如今什么都不用做，120元污水处理费直接退款到账了。”日前，家住福建省厦门市的低保户吴女士对记者说。这一切，源于厦门市推行水气优惠“免申即享”机制，政策受益用户无须主动申领，即可自动退回千家万户。
　　记者了解到，该机制创新来自对政策落地“最后一公里”的梳理排查。厦门市市场监管局在开展水电气计量和收费的民生专项整治时发现，全市针对低保、特困等特殊群体制定了用水用气方面的价格优惠政策，但实际落实率不及预期。经进一步走访调研，了解到问题根源在于群众因不知情、行动不便“申请难”，企业因缺乏优惠对象信息“落实难”。信息壁垒与申请障碍就像一面无形的墙，将温暖阻隔在外。
　　面对这一民生痛点，厦门市市场监管局迅速向市纪委提出建议，构建“部门推送数据—公用企业落实”工作机制。在市纪委指导下，该局联合市发展改革委、市市政园林局等部门协同发力，从今年10月1日开始，针对重点群体及公共服务机构用水用气实现“免申即享”工作机制。依托多部门数据共享和智能匹配，符合条件的用户无须提交任何材料，即可享受价格优惠和费用退补，通过“数据跑路”，最大限度减少对群众的打扰，让政策红利精准直达。截至11月，经数据匹配，该机制已精准识别用水用气优惠对象超1.5万户，已落实优惠18.56万元。