发布时间：2025-12-23
为进一步丰富企业开办“高效办成一件事”应用场景，四川省广元市昭化区市场监管局聚焦食品、药品、医疗器械企业（以下简称“三类企业”）发展，推出“开办食品销售企业、药品经营店、医疗器械经营店‘一件事’”，通过整合资源、再造流程等举措，构建起更加便捷、高效的跨部门联办模式，助力企业开办搭乘快捷“直通车”。
资源整合，联办事项升级。在原有企业开办“一件事”6个部门并联审批的基础上，针对三类企业特点，增加食品经营许可证、药品经营许可证、第二类医疗器械备案证及四川省从业人员预防性体检合格证等4个事项的办理，实现7个部门并联审批、10个事项同时受理。
流程再造，压缩办理环节。制定《开办食品销售企业、药品经营店、医疗器械经营店“一件事”工作方案》，对三类企业的办理方式、流程、时限、申请材料等环节进行精简优化，梳理形成开办三类企业一件事办事指南、申请表等材料，最大限度实现“减环节、减时间、减材料”。
数据共享，畅通审批渠道。设置“开办食品销售企业、药品经营店、医疗器械经营店综合办理窗口”（以下简称“综窗”），统一收取、审核材料，实现一窗受理、数据共享，联办部门分类审批，综窗统一进行结果反馈、出件及档案管理，提供开办三类企业一站式服务。
帮办代办，提供暖心服务。依托广元市市场监管局印发的《市场监管领域政务服务帮（代）办服务规范》，由综窗工作人员组建帮办代办队伍，坚持“帮办不代替、代办不包办”的原则，一次性告知办事群众各项“一件事”办理流程、所需材料等，为办事群众提供咨询指导、帮办代办、结果告知等服务。
免费送达，节约开办成本。对当场无法获取的证照证件，办事群众可自主选择免费邮寄服务，选择免费邮寄后，由综窗工作人员对需要送达的证照材料进行汇总寄递，邮寄费用以政府买单形式对企业进行减免，降低企业经营成本。持续落实新办企业免费刻制印章服务，进一步降低企业开办成本，切实提高群众的获得感和满意度。
该应用场景上线后，办理环节从“分次办”的10个环节压减至“一次办”3个环节，办理时限从过去的18个工作日压缩至7个工作日，提速61%，办理时限大幅压缩，审批效率显著提高，真正实现“一表申请、一窗受理、一次办好”。（罗莎）
