发布时间：2025-12-25
“问题彻底解决，我们住得更安心了。”近日，江苏省无锡市经济开发区市场监管局华庄分局收到华庄街道尚锦城小区居民送来的一面锦旗，感谢该局高效协调解决其楼栋电梯频繁故障问题。
针对居民此前反映的电梯故障问题，该局组织执法人员迅速到场核查，并依托区市场监管局建立的“网格化特种设备咨询服务体系”，协调专业技术力量进行排查，精准识别隐患。在明确问题后，该局立即约谈相关物业与维保单位，督促其限期完成整改，及时恢复电梯安全运行，有效回应群众关切，打消居民乘梯顾虑。
2025年以来，无锡经开区市场监管局系统推进电梯安全综合治理工作。通过制定专项实施方案，明确“建立咨询服务体系、排查梳理问题线索、压实企业主体责任”三大核心任务，提升隐患排查与整改的专业化水平。“为拓宽问题发现渠道，我们创新开展‘执法力量下社区’活动，每月开展定点服务，现场受理并协调解决电梯安全问题。同时，联合技术机构专家组成团队，为隐患电梯提供现场诊断与技术支持。”该局相关负责人介绍。
“在加强监管与技术服务的同时，我局积极注重增强公众安全意识。今年全年已组织8场特种设备安全宣传进社区活动，累计发放各类宣传材料超千份，开展电梯应急演练4场，模拟困人等突发情况，切实增强居民安全乘梯与自救互救能力。”该负责人进一步介绍。
在推进电梯安全长效治理过程中，无锡经开区市场监管局稳步实施老旧住宅电梯安全评估计划。该局计划用三年完成1417台电梯的安全评估工作，其创新推广的“保险+服务+科技”三位一体治理模式已在16个安置房小区落地。数据显示，2025年以来，全区已完成600台电梯现场安全评估，指导60家企业建立标准化管理体系，并联合住建部门推动248台老旧电梯更新改造。截至目前，已有1005台电梯投保综合保险，预计2026年1月实现该模式辖区全覆盖。
（周宁）
