发布时间：2025-12-30
随着冬季滑雪热潮的来临，滑雪场周边消费持续升温，停车场收费成为近期消费投诉热点之一。为维护消费者合法权益，规范经营者价格行为，北京市平谷区市场监管局聚焦滑雪场及周边区域，开展停车收费专项监督检查，从源头防范和减少价格纠纷。
在某滑雪场停车场入口处，执法人员仔细检查价目表公示位置是否醒目、内容是否真实，并拍照记录。“收费公示必须放在入口、缴费处等关键位置，让消费者提前知晓。”一名执法人员介绍说。
同时，执法人员与多家停车场负责人就近期投诉举报情况进行沟通，发现一些投诉源于计费模式差异。有的停车场按“次”收费，停得久反而更划算。但有些车主停得短，进场时没留神这条规则，等到缴费时觉得“不按小时算”不合理，误会就这样产生了。针对部分人员业务不熟、告知不清的问题，执法人员当场要求经营者切实履行主体责任，加强对一线员工的培训与管理，确保收费规则透明、告知到位。
下一步，平谷区市场监管局将继续加大对滑雪场、冰雪景区等重点区域的巡查力度，引导经营者自觉规范价格行为，营造安全、透明、放心的冰雪消费环境。
平谷区市场监管局提醒消费者，停车缴费前，请务必留意场内公示的收费标准，确认计费时长、封顶价格等具体规则，避免因信息不清产生消费纠纷。
郭敬伟
