来源:中国市场监管报
发布时间:2025-12-30
本报讯 (记者 陈长飞 通讯员 蔡福龙 陈琼英)今年以来,福建省厦门市湖里区市场监管局以制度创新为抓手,推动执法理念从“管理型”向“服务型”转变,以法治之锤锻造有力度、有精度、有温度的现代市场监管体系。
该局出台多项制度规范,从源头夯实执法规范化基础。通过落实“两张清单”制度,执法人员在严格依法办案的同时,主动向企业递送行政处罚信息公示、信用修复告知及行政执法服务书,将宣传教育、业务帮扶与信用修复指导贯穿执法全过程,实现监管与服务深度融合。
为进一步提升执法透明度,该局细化不予立案程序,确保线索处置合法合规;通过推行案件分级办理机制,科学配置执法资源,有效提升办案效率,让经营主体在每一件案件中都感受到公平与效率。
执法队伍的能力与作风,直接关系法治环境的成色。湖里区市场监管局持续强化执法人员纪律教育和业务培训,从新任公务员入职培训到全员执法用语规范培训,全方位筑牢廉洁执法、文明执法的思想根基。通过重申办案纪律、压实执法责任,不断增强队伍的规范意识,提升专业素养,树立起公正严明、监管为民的良好形象。
在规范执法程序方面,该局出台办案期限延长申请规范,严格审批流程,规范案件办理程序,确保执法行为始终在法治轨道上运行。
在执法方式上,湖里区积极推行包容审慎监管,全面落实“不予处罚、从轻处罚、减轻处罚、免予行政强制”四张清单,让执法既有力度又不失温度。针对部分企业反映强烈的职业索赔问题,该局主动服务,组织开展集中培训和上门指导,帮助企业规范经营行为,从源头预防违法风险。
一系列扎实举措,逐步构建起制度完善、程序规范、执法文明、服务高效的市场监管执法体系。湖里区市场监管局相关负责人表示,将继续深化服务型执法,在维护市场秩序的同时更加注重企业获得感,为区域经济高质量发展营造稳定、公平、透明的一流营商环境。