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乌苏创新服务模式解难题

来源:中国市场监管报

发布时间:2026-01-09

  本报讯 连日来,新疆维吾尔自治区乌苏市市场监管局强化党建引领,积极践行“实干争先”理念,通过靠前服务、创新服务模式,切实解决群众办事难题,让政务服务更接地气、更有温度。
  在哈图布呼镇,此前为办理营业执照犯愁的艾尼瓦尔·吐尔松,在镇便民中心得到了市场监管局工作人员的现场帮扶,顺利拿到了营业执照。同样受益的还有塔布勒合特乡的牧民巴特尔,他说:“以前要跑城里好几趟,现在一次就办成,服务真是做到了我们心坎上。”
  据了解,自2025年12月起,乌苏市市场监管局创新推出“延时服务、预约服务、上门服务”相结合的工作模式,组建“市监卫士 服务先锋”服务队,每周至少3次主动深入各乡镇开展服务。工作人员现场提供一对一全程帮办、容缺受理等精准服务,将政务窗口直接搬到群众家门口,仅一个月就为300余名群众便捷办理营业执照,不仅有效缩短了办理时间、提高了办事效率,更解决了农村群众办事“多跑腿、来回跑”的痛点。
  从目前办理情况看,新办经营主体涵盖小卖部、农机服务、农家乐等多种乡村常见业态,为乡村经济发展注入了新动能。

□杜志锋 柴媛媛 沙 娜