发布时间:2026-01-14
近日,广西壮族自治区柳州市市场监管局收到广西桂中大药房连锁有限责任公司、国药控股国大药房广西连锁有限公司赠送的锦旗。这不仅是荣誉,更是该局以监管为民为己任,在助企服务活动中展现服务温度、护航发展的生动缩影。

在日常检查与调研指导中,柳州市市场监管局始终坚持问题导向,深入摸排企业经营难题与发展需求,精准开展“送法进企业”活动。围绕药店常见违法行为及案例解析、医疗器械经营质量管理规范、化妆品合规经营要点等核心主题,通过发放指导手册、组织座谈研讨、开展现场授课、剖析典型案例等多元形式,为企业管理人员及一线员工层层拆解经营风险、明确主体责任,有效增强企业合规经营意识,持续营造“知法、懂法、守法”的良好行业氛围。
为提升执法规范化、透明化水平,柳州市市场监管局进一步健全执法制度体系,制定印发行政处罚程序、服务型行政检查等工作标准。通过推行不予强制、不予处罚、减轻处罚、从轻处罚“四张清单”,出台《包容审慎监管指导意见》,建立“处罚+回访+帮扶”全链条机制,并为合规整改企业设置“观察期”,实现刚性约束与柔性执法的有机统一。2025年以来,对药品安全领域10件轻微违法行为依法作出不予处罚决定,切实传递执法温度;通过优化涉企执法模式,有效降低涉企案件总量,为企业减轻经营负担。
此外,柳州市市场监管局坚持变被动监管为主动服务,在严守药品安全底线与赋能企业高质量发展上双向发力、协同推进。一方面,聚焦疫苗、植入类医疗器械、儿童化妆品等重点领域,持续强化监管力度,全年开展“清源”等专项整治行动10项,召开风险会商会2场,检查药械妆经营使用单位5481家次,责令改正610家,查处违法案件221件,完成监督抽检385批次,合格率达97.1%,全市药品安全形势持续稳定向好。另一方面,精准对接企业发展需求开展赋能行动,邀请中国医药教育协会专家开展专题授课,深度解读执业药师相关政策、零售药店合规经营要点及专业化转型路径,为企业“破局·重构”及慢病管理体系建设提供实战指导;针对医疗器械安全使用、化妆品经营风险防范等关键环节,邀请自治区药监局专家举办专题培训班,覆盖相关企业质量负责人,并深入企业开展“面对面、点对点”法规宣讲与安全知识普及,推动监管要求内化为企业行动自觉。
(唐晨珊 宋小波 韦悦银)