发布时间：2026-01-16
1月12日，乌审旗国投集团工作人员专程来到政务服务大厅，将一面锦旗送到了内蒙古自治区鄂尔多斯市乌审旗市场监管局。这面锦旗，既承载着企业对市场监管部门在改革关键期提供全流程服务的感激之情，也印证了复杂业务高效落地的实干成效。
这还要从企业的一次紧迫的国企改革需求说起。为落实国企改革部署，乌审旗国投集团需优化法人治理结构——撤销监事会、设立审计委员会，并同步办理住所变更。该业务触及国企治理核心，流程繁杂且专业性强，不仅要跨部门对接旗财政局、完善国有产权系统，加之业务经办人为新人、办理时限紧迫，多重难题让企业一度面临较大压力。
得知企业困境后，该局工作人员主动打破“坐等审批”的常规模式，靠前发力，提前介入，为企业提供精准的“滴灌”服务。针对新人对提交材料规范、业务办理流程不熟的堵点，工作人员逐条拆解材料规范、梳理填报流程，手把手逐字逐句完善所有材料。从材料准备、信息填报，到业务审批、实名认证及最终核发营业执照，全程提供“一对一”的专属服务，及时化解各类阻碍，确保业务在规定的时限内顺利办结。
“起初面对繁杂的业务流程和晦涩难懂的业务材料，特别担心无法按时办结，幸好市场监管部门的同志全程耐心指导、贴心服务，协助我们顺利办完了所有手续。”乌审旗国投集团工作人员由衷感慨。
“乌审旗市场监管局将继续聚焦企业和群众的‘急难愁盼’，以更高的标准、更实的举措、更暖的服务，不断增强企业和群众的获得感和幸福感，为乌审旗经济社会高质量的发展赋能添力。”乌审旗市场监管局党组书记、局长党新峰表示。（杜成艳 丁晓翠）
