来源:中国市场监管报
发布时间:2026-01-21
本报讯 (记者 王国明)1月19日,市场监管总局公布2025年第四批“行风建设助力优化营商环境”优秀实践案例,10件入选案例集中体现了各地市场监管系统将“监管为民”理念转化为具体行动、持续优化营商环境所取得的成效。
优化政务服务,提升营商便利度。各地在窗口服务和准入环节精准发力。广东省广州市黄埔区市场监管局推出登记注册“企速通”服务,专窗专员破解企业“疑难杂症”,办理时效提升超50%。重庆市两江新区市场监管局实施“廉政码+回头看”监督,对行政许可核查进行全流程廉政闭环管理,有效规范权力运行,经营主体满意度达100%。上海市静安区等地打造一站式服务阵地,赋能企业发展。
规范执法行为,彰显公平与效率。各地在执法环节注重平衡力度与温度。吉林省四平市市场监管局构建“贴身式、嵌入式、联动式”全链条执法监督体系,大力推行跨部门联合检查,减少对企业干扰。浙江省湖州市市场监管局探索“小过快处”执法模式,对高频轻微违法行为统一标准、线上快办,压缩案件办理时长,实现企业基层双向减负。
守护民生安全,提升监管获得感。各地聚焦食品安全等关键领域,以严密监管回应群众关切。天津市市场监管委通过“问需于民、问政于民、问计于民、问效于民”的“四问于民”机制,推出18条举措,实现校园餐100%可溯源、农残检测合格率99.8%。云南省楚雄彝族自治州实行延时监管、柔性执法,使行风建设成效直抵民生一线。
夯实基层基础,贯通落实“最后一公里”。河北省衡水市桃城区分局赵圈市场监管所设计便携式“学习手卡”,将行风要求具象化、日常化,提升了基层队伍能力。辽宁省沈阳市市场监管局编制《市场监管所行风风险防范清单》,将抽象要求转化为38个具体风险点的操作性指南,配套建立闭环管理机制,推动全市基层市场监管所有效自查整改,实现群众投诉与风险的“双下降”。