天津宝坻“延时服务”暖人心

近日，天津市宝坻区市场监管局政务服务科收到浦发银行天津宝坻支行送来的锦旗，上面写着“护航营商路，勤政解企忧”。这份感谢，源于一次高效贴心的“延时服务”。

此前，浦发银行因业务拓展需要，需紧急完成天津宝坻支行设立手续。在了解企业需求后，宝坻区市场监管局政务服务科立即启动“延时服务”机制。工作人员利用休息时间，协助企业现场完善申报内容，并于当日19时顺利完成企业设立登记。

锦旗的背后是常态化、制度化的工作创新。为确保这项便民利企的举措扎实落地，宝坻区市场监管局统一制定了全新的办理规范和操作流程，从受理、录入、审核到执照颁发，全流程衔接有序。只要仍有办事群众等候、仍有未办结业务，窗口服务就不会停止，精准回应群众需求。

“延时服务”是宝坻区市场监管局深化“放管服”改革，优化营商环境的生动缩影。近年来，该局聚焦群众关切，积极推行延时服务、预约服务、一次性告知等暖心举措，有效处理好个性需求和普遍需求的关系，推动政务服务从“能办”转变为“好办、易办、快办”。（张萌 郝帅）