发布时间:2026-03-03
新春伊始,广西壮族自治区贺州市平桂区市场监管局企业开办窗口以“开局即冲刺”奋进姿态,通过数字赋能、温情服务、改革破题,全力助推企业起好步、开好局,以“满格”状态冲刺“开门红”。
该局持续优化市场准入服务,大力推行“零距离、零延迟、零成本”创新模式。线上依托“广西数字政务一体化平台”“智桂通”APP和“云帮办”智能服务,企业登记最快15分钟可完成填报,实现全程电子化、零纸质材料、不见面审批。将企业开办涉及的设立登记、公章刻制、申领发票、医保登记、社保登记、公积金登记、银行开户7个环节整合为一个环节,办结时间压缩至0.5个工作日内。线下设置“企业开办专区+党员示范窗口”,提供党员帮办代办、一对一全程指导,以先锋党员引领作用贯穿服务窗口建设。平桂辖区新设立企业可免费获得5枚印章和数电票红利,还根据需求提供免费邮寄证照(批文)服务,全方位保障企业“零成本”开办。
该局主动靠前服务,联合桂林银行平桂科技分行设立“个体工商户、私营企业主题服务点”,充分发挥市场监管部门和银行各自优势,全方位为个体私营业主提供内容涉及市场监管、税务、医保、社保、印章刻制、公积金、金融等部门“一站式”服务,有效解决经营主体“多头跑、办事难”问题。自服务点成立以来,累计接待群众咨询1152人次,发放宣传资料2613册,减少群众跑腿258次,成为平桂“政银合作”新标杆。
该局围绕“高效办成一件事”改革,推行企业信息变更、注销、跨省迁移及“个转企”等市场监管领域高频事项,实现办理时间压缩86%、材料精简70%。在粤桂企业跨省迁移登记改革中,实行“一次认证、全网通行”、企业信用等级权益延续、跨省迁移清税容缺办理等创新举措,15个环节压缩至“2个环节、一表申请”,申请材料从39份精简至6份,办理时间从法定68个工作日压缩至8个工作日。同时,建立经营主体反映问题响应处置机制,纵向贯通至乡镇,横向联结发改、行政审批、税务等多个核心部门。线上依托12345热线、“桂商码”和“经营主体服务码”,线下设置反映问题专窗,化身精准“客服”,共同为经营主体纾困解难,让经营主体安心扎根、放手发展。
□周丹