提升消费品质 守“渭”消费市场

3月11日，陕西省渭南市在城区中心广场开展“提升消费品质 守‘渭’消费市场”主题宣传活动，将消费维权服务送到群众身边。

活动现场，市市场监管局主要负责人通报了2025年全市消费维权工作成效及食品和工业产品抽检情况，全面梳理过去一年在规范市场秩序、化解消费纠纷、保障食品和工业产品安全等方面的工作举措与成果。企业代表现场作出诚信经营郑重承诺，表态将严格恪守法律法规，坚守诚信底线，提升产品和服务质量，切实履行企业主体责任。同时，市市场监管局向全市线下实体店发出“七日无理由退货”倡议，引导经营者主动提升服务水平，推动消费服务提质升级，让消费者购物更安心、消费更放心。

活动期间，市消费者协会各成员单位工作人员主动向前来咨询的群众普及消费维权知识、乳制品与乳饮料区分技巧、特种设备安全常识等内容，耐心解答群众在日常消费中遇到的疑问，并现场发放宣传资料、宣传品，进一步增强群众的消费维权意识。

在食品安全快速检测区，不少市民主动携带采购的苹果、青椒、西红柿等样品前来送检。工作人员严格按照检测流程，现场开展农药残留快速检测，仅需15分钟即可出具检测结果，让市民直观了解所购农产品的安全状况，切实守护群众“舌尖上的安全”。在假冒伪劣产品展示区，工作人员通过实物展示、现场讲解等方式，详细介绍不合格电动自行车、假冒化肥、假冒电缆等产品的辨别要点，结合典型案例提醒市民警惕各类消费陷阱，规避消费风险，避免上当受骗。

与此同时，渭南市高新区、大荔县同步组织开展宣传活动，市场监管人员深入企业、走进村庄，将政策解读和便民服务精准送到企业和群众身边，在扎实推动“送温暖、办实事”“送政策、优服务”活动落地见效的同时，有效增强了群众的消费维权意识。（高飞）