发布时间：2026-03-17
近期，内蒙古自治区乌兰察布市消费者权益保护服务中心联合集宁区市场监管局，走进集宁区电器厂，开展“月月3·15”五进活动，将消费维权知识和暖心服务送到企业一线。
工作人员现场发放消费维权指南、质量服务手册等资料200余份，宣讲环节紧扣职工消费痛点与企业发展需求，通俗易懂地解读消费者权益保护法核心条款，重点讲解家电选购售后、网购维权、预付卡风险防范等内容，结合案例演示12315平台操作流程，并对“一站式”服务办理渠道进行详细说明。
随后，工作人员为厂区正式颁发“内蒙古自治区消费教育基地”牌匾。
此次活动既打通了维权服务“最后一公里”，又为企业送上精准纾困举措，收到了授牌赋能、助企发展、便民维权的多重成效。（路学慧 丁晓翠）
