新乡经开区召开3·15企业合规经营警示会

3月11日，河南省新乡市市场监管局经开区分局组织召开3·15企业合规经营警示会，通过“法规解读+经验分享+行政指导”的形式，推动企业主体责任落地生根。

会上，相关负责人结合日常监管实际，围绕消费者权益保护法、食品安全法等重点条款进行靶向式解读。针对近期投诉举报集中的标签标识不规范、配料表隐瞒成分、代加工合同权责不清等加工环节易发问题，通过剖析典型案例，详细梳理生产经营中的高频风险点，明确法律“红线”与处罚依据，为企业敲响警钟，要求各企业进行自查整改，引以为戒。

此外，会议特别设置企业交流环节，代加工生产企业负责人分享了“快处快赔+权责分明”的投诉处置经验。企业接到投诉后立即调取生产记录、24小时内完成自查。确属己方责任的，启动“先行赔付”，不让消费者久等。与经销商的合同中明确约定各方在产品标准、宣传推广、责任划分等方面的权利和义务，从源头上杜绝因责任不清引发的消费纠纷。鲜活经验引发热烈讨论，与会企业纷纷表示获益匪浅。

（贾自豪）