发布时间：2026-03-17
3月11日，广西壮族自治区南宁市“走近3·15”群众开放日活动在南宁市市场监管局举行。本次活动邀请人大代表、政协委员、机关单位干部、社区居民、教师、大学生等消费者代表参与，聚焦市场监管核心职能与消费维权实务，通过沉浸式观摩、互动式体验，让群众“零距离”感知监管流程、“面对面”学习维权知识。
消费者代表先后参观南宁12315中心、市场监测与电子数据取证中心、“数字+执法”实景靶场及消费维权“侦探超市”。在南宁12315中心，消费者代表详细了解消费投诉工单办理流程，通过老物件回顾热线发展历程；在市场监测与电子数据取证中心，消费者代表近距离观摩专业电子取证设备，感受科技赋能市场监管硬核实力。
消费者代表还走进全国首个沉浸式“数字+执法”实景靶场，该区域设置模拟加油站、商店等消费场景，大家亲身体验数字执法实战流程，了解执法人员日常工作。
消费维权“侦探超市”成为本次活动热门打卡点，该区域设置舌尖安全区、美丽真相区、药械警戒区、服饰家纺区、家居安全区、装修迷雾区，执法人员将合格产品与不合格产品混合摆放，考验消费者代表是否具有“火眼金睛”。通过一系列趣味互动学习，大家学到不少辨别真假、避开消费陷阱的实用技巧。
□中国市场监管报记者 孔国俊 通讯员 马继稳 何正君
