发布时间:2026-03-19
3月15日,湖北省武穴市大金镇喜又多超市前的广场比往常更热闹。一场由大金市场监管所牵头,联合派出所、镇卫生院、农业银行等多部门举办的3·15国际消费者权益日宣传服务活动,在这里拉开帷幕。

手机贴个签,买菜心不慌
“来,阿姨,把您手机放上来。”在大金市场监管所的咨询台前,工作人员正用一台检定合格的电子秤,为市民李阿姨的手机称重。称重后,工作人员在手机背面贴上了一张印有精确重量的定制标签。不到一分钟,这部智能手机就变成了一个随身携带的“标准砝码”。

“以后去买菜,先把这手机往秤上一放,斤两对不对,一眼就晓得。”工作人员一边操作,一边向围观的群众讲解。这个简单又巧妙的方法,引得众人连连称妙。张大爷掏出自己的老式手机也体验了一把,“这个办法实在!以前总觉得短斤少两抓不到现形,以后自己就能先验一验。”现场,工作人员还发放了计量知识、维权流程手册,用本地方言讲解遇到问题该“怎么办、找谁办”,把维权技能实实在在地交到百姓手中。

“集市”虽小,服务俱全
活动现场设置的各个板块都对老百姓日常生活中的疑问作出了回应。
在镇派出所搭建的宣传台前,民警拿着宣传册,结合近期发生在周边的真实案例,讲解着电信网络诈骗的新花样和毒品的隐蔽危害。“陌生链接不要点,高额回报要警惕,守住钱袋子最要紧。”民警的叮嘱朴实又恳切。
几步开外,镇卫生院的医护人员正免费为老人测量血压,提供健康咨询。“您这血压有点偏高,平时吃得咸不咸?”温和的询问与专业的建议,让健康服务零距离。
镇农业银行的工作人员则专注守护群众的金融安全,拿着新旧版人民币对比图,教大家识别假币,并提醒“高息诱惑”背后的非法集资风险。
从消费计量到人身财产安全,从身体健康到金融安全,这场联合宣传织就了一张细致的“防护网”。
从“接诉即办”到“未诉先教”
此次活动的背后,折射出基层消费维权与民生服务工作思路的转变。大金市场监管所负责人表示,过去的工作多集中在事后调解处理投诉,现在更要向前一步,通过直观易懂的方式,提升群众自身的防范能力。“把‘手机变砝码’这类小技巧教给大家,就是希望赋能消费者,让每个人都能成为市场秩序的监督员,这比我们单方面查处更有力量。”该负责人补充道。
这种“授人以渔”的做法,正是对“共建共治共享”社会治理理念的微观实践,将监管部门、公共服务单位与广大消费者紧密联结,在互动中增强信任,在服务中凝聚共识。(张振强 李大宝)