发布时间：2026-03-25
3月19日上午，广西壮族自治区南宁市市场监管局联合南宁市消费者协会、南宁联通举行“邕骑先锋红盾维权驿站”揭牌仪式，以党建为引领，打造面向网约配送员群体的综合消费维权及驿站服务阵地。网约配送员群体代表及消费维权体验官共30余人参加活动。
图为活动现场。
南宁市市场监管局三级调研员陈刚毅在讲话中指出，该市始终以“品质消费·乐购南宁”为主旋律，把党建工作作为引领消费维权、保障民生发展的核心抓手，将网约配送群体等新就业形态劳动者的关怀服务全面纳入“小个专”党建工作体系。此次“邕骑先锋红盾维权驿站”的揭牌，是市场监管部门深化“党建+普法+维权”新模式的生动实践，更是推动党建服务触角延伸至消费维权与新就业群体关爱的“最后一米”具体举措。
“在南宁市市场监管局、南宁市消费者协会指导下，我们将全市75家自有营业厅全部设为‘邕骑先锋红盾维权驿站’。”南宁联通总经理谢向前介绍，驿站为快递员、外卖骑手等新业态从业者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的便利，86名身披“消费维权服务使者”绶带的营业员，随时为大家提供消费咨询、维权指引等全方位帮助。
仪式现场，南宁市市场监管局与南宁联通相关负责人共同为“邕骑先锋红盾维权驿站”揭牌，标志着南宁市首个依托通信营业厅打造的、面向新就业形态劳动者的综合消费维权及驿站服务阵地正式启用。此外，南宁市市场监管局为4名南宁联通营业员代表授予“消费维权服务使者”绶带，推动企业一线工作人员成为消费维权的前沿岗哨；南宁联通现场发布“6个1”专属服务关怀计划，亮出服务承诺。
走进南宁联通金浦路营业厅，“爱心驿站”标识清晰醒目，休息座椅、饮水机、微波炉、充电插座、常备急救药箱等设施一应俱全。“这里不仅可以歇脚补给，还能咨询消费维权相关事项，既方便又暖心。”参加活动的外卖骑手覃伊曼对驿站的各项举措赞不绝口。
图为外卖骑手在驿站歇脚休息、咨询消费维权方面的知识。
陈刚毅表示，南宁市市场监管局将深化“党建+普法+维权”模式，指导驿站打造成为示范服务阵地，推动消费维权与新就业群体关爱服务向基层延伸，同时呼吁更多企业履行社会责任，共同营造安全、放心的消费环境，让新就业群体共享发展成果。
（中国市场监管报记者 孔国俊 通讯员 杨康妮 黄缨茹）
