成都商标受理窗口助企获1.76亿元融资

　　本报讯 （记者 颜 伟）春茶上市在即，茶企资金需求旺盛，近日，四川省一知名茶企通过商标专用权质押，成功获得1.76亿元融资，这笔资金将全部用于新茶采购、门店升级等核心经营环节。
　　获得1.76亿元融资的背后，是国家知识产权局商标业务成都受理窗口以一站式、保姆式服务全程护航。
　　据介绍，该茶企拥有六七百件注册商标，此次筛选509件优质商标开展质押融资，不仅资料整理难度大，且企业在异地，线下办理往返不便，是此次登记办理的主要难点。
　　“原本担心商标数量多、流程繁琐，还要来回跑，没想到这次在一对一指导下全程线上对接，足不出户就办完了所有手续，解了我们的燃眉之急。”该茶企相关负责人说。
　　接到企业咨询后，窗口工作人员第一时间响应，为企业量身定制办理方案，开启全程一对一专属服务。天府新区早已实现商标质押登记全流程线上化，企业只需添加商标服务专用QQ，就能收到标注详尽的资料准备清单。从扫描格式、盖章要求到填写规范，工作人员逐一耐心讲解。企业将资料线上发送，由工作人员统一审核整理，再通过专属系统上传至国家知识产权局，让企业实现“一次都不用跑”。
　　面对企业509件商标整理难度大、专属系统分批上传易出错等堵点，窗口工作人员充分发挥“桥梁纽带”作用：一方面，反复与国家知识产权局沟通，攻克大批量商标上传的技术难题；另一方面，逐一核对资料、指导修正注册号错误、信息重复等问题，并针对处于驳回复审阶段的商标，协助企业与银行沟通出具联合声明，扫清所有障碍，确保融资及时落地。加之商标登记证书全面电子化，系统审核通过后将电子证书直接发送给企业，无需线下领取，办理效率大幅提升。
　　“企业有迫切的资金需求，我们就全力协调各方、开设绿色通道，在保证质量的前提下压缩每一个环节的时间。”窗口工作人员余瑛表示，团队始终坚持以企业为中心，每一次服务升级，都是为了让企业办事更便捷、更高效。
　　据了解，该窗口于2016年11月1日在四川天府新区正式启动运行，可为创新主体提供商标注册申请、商标转让、商标质权登记等23项商标业务受理综合服务。窗口成立以来，连续3年获国家知识产权局通报表扬，商标业务受理量始终位居全国前列，探索的“扫码办”“延时办”“跨区域协作”等模式，成为商标便利化改革的可复制经验。