发布时间：2026-04-03
近期，四川省凉山彝族自治州冕宁县市场监管局接到辖区2起个体工商户求助，称有不明人员通过电话谎称可代办经营主体年报、移出经营异常名录，并分别收取费用398元、438元。当事人缴费后察觉异常，第一时间向该局寻求协助。
接到求助后，该局高度重视，迅速核实情况，确认涉事第三方尚未实际开展任何代办服务。为全力挽回群众损失，工作人员一方面立足政务服务职责，第一时间为两名当事人提供全程免费专业指导，现场手把手协助其通过国家企业信用信息公示系统自主完成年度报告申报，整个过程高效便捷、零成本办结，使群众清晰掌握正规办理渠道；另一方面，积极主动与涉事第三方沟通对接，详细宣讲经营主体年报公示相关政策法规，明确告知市场监管部门办理年报、信用修复等业务全程免费，且未委托任何第三方机构代办，严肃指出违规收费的不当之处，规范其服务行为。
经耐心沟通与积极协调，涉事第三方将收取的398元、438元费用全额退还当事人，两起纠纷均得到妥善化解，切实维护了个体工商户的财产权益。
为进一步防范同类问题发生，切实保障广大经营主体合法权益，该局发出提醒：一是经营主体年报申报、经营异常名录移出、营业执照办理等相关业务，均为免费办理，不收取任何费用；二是市场监管部门未委托、未授权、未合作任何第三方代办机构开展年报代办等相关业务；三是各类经营主体切实履行自主公示义务，按期依规完成年报申报，切勿轻信陌生电话，警惕各类违规收费、诈骗行为。（沙林杰）
