发布时间:2026-04-03
“原本以为要跑好几趟、耗上几天才能办完的变更业务,在你们全程指导、绿色通道加急办理下,几个小时就顺利办结,真是解了我们的燃眉之急!”天津润恒新能源发电有限公司负责人握着宁河区市场监管局工作人员的手连连道谢。
近日,该公司因业务拓展急需办理线下变更登记,面对复杂流程一度无从下手。宁河区市场监管局知道这一情况后,主动靠前服务、线上预审、全程帮办,开通绿色通道压缩审批时限,用贴心高效的服务赢得企业真心点赞。
这正是宁河区市场监管局深化“放管服”改革、优化政务服务的生动缩影。为切实破解企业群众办事堵点难点,提升服务质效,让便民惠企举措落地生根,该局聚焦“办得快、办得好、办得省心”目标,打出一系列流程再造、服务升级“组合拳”。
直面“分散办”痛点,打好流程再造“组合拳”。2025年10月,该局在专项调研中发现,辖区内不少商户采用“多点布局”模式,在芦台街与桥北街分别开设分店。过去,这些商户办理营业执照登记、食品经营许可等业务时,须根据店铺所在辖区及业务类型,分别前往对应市场监管所办理相关手续。如今,将原分散于各市场监管所的10项登记业务整体迁入区政务服务大厅,惠及3100余户经营主体。
聚焦“就近办”目标,打通服务下沉“快车道”。此前,个体工商户档案查询需统一到市民中心办理,不少乡镇群众为查询一份档案往返奔波数十公里,平均耗时半天。针对这一群众急难愁盼问题,宁河区市场监管局优化档案查询服务链条,将个体工商户档案查询权限全面下放至15个基层市场监管所,彻底破解“登记在乡镇、查询在城区”的服务堵点,实现个体工商户档案查询就近受理。自2026年2月底权限下放以来,已累计办理档案查询业务44件,有效降低了办事成本、提升了服务效能。
突出“高效办”导向,推动经营主体“一键迁”。过去,企业办理迁移登记不仅要分别向迁入、迁出两地提交申请,还需凭借调档函往返至少三次,流程烦琐、耗时长。为切实破解“多头申请、多头跑路”难题,宁河区市场监管局严格落实天津市企业迁移登记“一件事”工作方案要求,将企业申请迁出、迁入、变更登记、调档四大关键环节整合优化,构建“一次申请、集中办理”新模式。如今,经营主体只需向迁入地登记机关一次性提出申请,无需经迁出地审批,即可完成全部流程,并同步联动办理税务、社保、医保等多项关联事项,真正实现“核心事一次办、关联事同步办”。通过流程再造,企业迁移办理环节压缩了四分之三,办理时限由9个工作日缩减至3个工作日,办事成本显著降低,行政效能大幅提升。
此外,宁河区市场监管局坚持敢闯敢试,先行先试,在全市范围内率先推出多项创新举措:率先推出特种设备注册登记“一件事”、特种设备停用报废“一件事”改革,整合流程、精简材料,服务经营主体860余户;率先实行《新开办企业座谈互联制度》,在实体投资企业新成立或迁移之初,即主动对接,精准把脉需求,将本领域食品生产许可、医疗器械经营许可等涉企事项纳入联动服务清单,从源头减少企业办事环节;率先推出《天津市宁河区市场监督管理局市场主体登记和监管衔接操作规范》,打通登记与监管衔接堵点,构建“登记服务监管、监管支撑登记”的闭环工作格局。(赵小惠)