发布时间：2026-05-11
今年以来，浙江省桐庐县市场监管局紧扣擦亮营商环境“金名片”这一目标，持续深化“全生命周期服务”改革，聚焦企业开办环节的堵点与难点，推动服务关口前移，以更高效、更精准的举措助力经营主体轻装上阵、弹射起步。
作为桐庐县重点引进项目，杭州哈博瑞动力设备有限公司在注册阶段一度面临“流程不清、操作不熟、无人指导”的困境。由于企业负责人长期在外地办公，对浙江政务服务网及“浙里办”等线上渠道不够熟悉，项目推进受到影响。县企业服务中心反馈相关情况后，该局迅速响应，组建由登记注册、审批服务、政策指导等多方力量构成的“企业开办服务专班”，主动对接企业需求，量身梳理办理路径。
专班坚持“服务走在审批前”，通过远程视频会议开展“面对面”沟通与“手把手”指导，围绕账号注册、事项填报、材料准备等关键环节进行逐一讲解与逐项辅导。同时，依托线上审批系统，专班同步开展材料预审，对提交信息实时校核、即时反馈，帮助企业快速查缺补漏、规范申报内容，有效避免了反复修改与多次提交。在多方的协同努力下，原本较为复杂的登记流程被大幅压缩，企业当日完成全部申报，次日上午便顺利领取营业执照。
从“来回跑”到“坐着办”，这一转变直观体现了该局在服务理念与机制上的创新。通过构建跨条线协同、全流程帮办、线上线下融合的服务体系，企业开办效率与便利度持续提升。今年以来已累计提供延迟服务58次、午间服务32次、周末预约服务5次，上门服务15次。
下一步，桐庐县市场监管局将继续聚焦企业全生命周期需求，强化数字赋能和主动服务，以更优质的营商环境激发市场活力。
（熊靖 朱曼嘉）
