杭州西湖风景区创新推出“安全快闪驿站”

为持续深化平安景区建设，全面增强公众特种设备、食品、药品安全意识，5月8日下午，浙江省杭州市市场监管局西湖风景名胜区分局（以下简称景区分局）联合浙江省特种设备科学研究院，借力景区“平安市集”主题活动，选址景区特色市集“湖畔有艺市”人流密集点位，创新推出“安全快闪驿站”，构建三大特色功能板块，以沉浸式、互动式、一站式体验，把特种设备、食品、药品安全知识送到市民游客身边，获得广泛点赞。

VR体验区通过搭载虚拟现实设备的模型展示，模拟扶梯乘坐、游乐设施应急等真实场景，参与者沉浸式操作演练，在趣味互动中牢记规范流程、掌握自救技巧。专家服务岗由省特科院专家现场坐镇，结合真实案例通俗解读安全误区，一对一解答电梯、观光车、大型游乐设施等群众关切问题。便民服务站集中展示特种设备、网络餐饮食品安全、浙产好食品西湖龙井等安全知识展板，免费发放安全知识手册，现场受理特种设备、食品和药品安全隐患举报与投诉建议，将宣传教育与民生服务深度融合，真正实现安全服务“零距离”。

此次“安全快闪驿站”是景区分局推动科普宣传接地气、入人心的创新实践，参与体验的游客纷纷表示，这种宣传形式生动易懂，VR体验让人身临其境，不仅学到实用安全知识，更增强了日常安全防范意识。

（夏慧颖）