发布时间:2026-05-17
今年4月初,内蒙古自治区赤峰市红山区和松山区市场监管局分别接到北京某公司投诉,称红山区一企业和松山区一企业,未经授权擅自使用与其注册商标图形近似的标识,要求停止侵权行为并赔偿其损失。红山区市场监管局充分发挥网络优势,以数字化手段赋能,切实降低维权成本。
红山区市场监管局运用视频平台,组织了一场异地多方线上调解会。此次调解涉及远在北京的投诉人、跨区域经营的本地被投诉人,以及红山区与松山区两地市场监管部门的工作人员。通过市场监管局工作人员线上开展法律知识宣讲、积极调解,双方最终均作出让步,达成和解协议。
此次云端跨域调解,是红山区市场监管局践行“为民服务”理念的生动实践。红山区市场监管局相关负责人表示,将持续深化“互联网+监管”服务,完善线上调解机制,以更高效、更便捷的维权服务,全力守护权利人合法权益。(王国立 闫蕾 丁晓翠)