发布时间：2026-05-20
“以前执法检查，总要翻箱倒柜找纸质台账，既麻烦又容易遗漏。现在用手机扫一扫、拍一拍，油烟清洗记录立马就能展示，省时又省心！”5月18日，说起“八步餐饮码上洗”小程序，广西壮族自治区贺州市八步区平安西路一家小吃店经营者张老板赞不绝口。这便捷高效的监管新体验，正是八步区市场监管局创新推行餐饮油烟智慧监管、政企协同赋能城市治理的生动实践。
为破解餐饮油烟监管痛点，八步区市场监管局创新“政府部门主导、电信技术支撑”的政企联动机制，携手中国电信贺州八步区分公司推出“八步餐饮码上洗”智慧监管小程序。电信团队为辖区餐饮商户建立“一店一档”电子台账，将经营证照、油烟净化设施安装情况、清洗维护记录等核心内容全部纳入线上管理，彻底解决传统纸质台账易遗失、更新慢、核查不便的难题，实现经营状况全时段可查、全过程可溯，以数字化“云台账”替代传统“纸档案”，打通餐饮单位、监管部门和社会群众之间的信息孤岛。
在推广落地过程中，八步区市场监管局坚持柔性治理、暖心服务。5月14日，该局执法人员与电信技术专员组成联合服务小组，深入餐饮门店开展“一对一”上门帮扶。技术人员手把手指导商户完成注册、信息填报、清洗记录上传，执法人员同步宣传《中华人民共和国大气污染防治法》的相关要求，以指导服务替代刚性处罚，以暖心帮扶推动合规经营，引导商户主动履行环保主体责任，让市场监管既有执法力度，更有民生温度。
“此次政企联动，成功构建‘职能部门定标准、电信技术强支撑、商户主动齐参与’的餐饮油烟治理新格局。”八步区市场监管局相关负责人表示，该局将持续深化与中国电信八步区分公司的合作，不断扩大“八步餐饮码上洗”小程序使用覆盖面，逐步向城区全域推广应用，合力打造“线上实时监控+线下靶向执法”的长效治理体系。
□韦智晓 程天
