发布时间:2026-05-23
今年以来,江苏省海安市市场监管局针对网络餐饮食品安全痛点,创新推行“全链条”监管模式,通过源头防控、数据赋能、网格联动和多元共治等措施,织牢织密安全防护网。
在源头防控方面,该局制定《餐饮经营准入合规指导工作指引》,明确准入合规标准,并与海安市数据局协同开展事前精准指导,帮助经营主体在准入阶段清晰掌握合规标准、明确经营底线,提升经营主体合规经营能力,从源头防范和降低违法经营风险。
同时,该局主动对接美团、淘宝闪购等外卖平台,建立新入网商户提前推送机制,由监管人员上门进行“一对一”检查指导,核验资质、查看后厨、宣讲规范,确保“上线一家、规范一家”。截至目前,已提前指导新入网餐饮单位120余家,前置整改问题37项。
在数字化监管方面,海安市市场监管局打通与外卖平台的数据通道,定期比对商户证照和经营许可信息,通过大数据筛查捕捉超范围经营、信息不符等违规线索,实现数据预警和精准核查,有效提升异常主体处置效率。“我局还积极推进‘互联网+明厨亮灶’建设,目前已完成200余家商户改造,使后厨操作全程可视化。”该局相关负责人介绍。
针对基层监管,该局依托食品安全网格员队伍,优化主城区13个网格布局,实行网格包片、责任到人。各类投诉举报和外卖骑手反馈的线索统一归集后,派单至属地网格员进行实地核查、现场处置和及时反馈。此外,该局推行“网格+信用”触发式监管,对信用等级低、风险突出的商户加密检查频次,实现监管资源的精准投放。
“为打破监管壁垒,我局积极构建‘平台自律——企业负责——政府监管——纪检监督——社会监督’的共治闭环,联合公安、卫健委等部门开展联合整治,对涉嫌刑事犯罪的及时移送司法机关,并与纪检监察机关建立联动机制,倒逼监管责任落实、防范廉政风险。”该负责人进一步补充,同时,该局还将常态化约谈平台和商户,督促平台严格审核资质、处置违规商户,并聘任外卖骑手担任食品安全社会监督员,借助送餐间隙“随手查”,拓宽社会监督渠道。
(陈枳彤)